Premessa
I presenti Termini disciplinano l'utilizzo del sito epicsgallery.it ("Sito") e delle gallerie fotografiche online di EpicsGallery, il servizio con cui Epics Photo Studio consegna ai propri clienti le fotografie degli eventi. Utilizzando il Sito, l'Utente conferma di aver letto e accettato i presenti Termini.
Titolare del servizio: EP di ETTORE PASCHETTA — Via Bernini 8 – 12035 Racconigi (CN) — P.I./C.F.: IT03884530043 / PSCTTR96C04B791O — Email: info@epicsgallery.it — PEC: ep.racconigi@pec.it — Tel.: +39 0172 183 6954
Art. 1 – Natura del servizio
Il Sito consente la consultazione e il download delle fotografie e dei video consegnati da EP e, nelle gallerie a pagamento, l'acquisto di file digitali e stampe (vedi Art. 7). Il caricamento (upload) di fotografie e video da parte degli utenti è possibile soltanto negli Album degli ospiti (Art. 8), alle condizioni lì indicate; non è consentito nelle gallerie consegnate da EP.
Art. 2 – Accesso alle gallerie
Ogni galleria è accessibile tramite il link (o QR code) fornito da EP e, se prevista, una password. Il cliente è responsabile della custodia della password e della condivisione del link: chiunque riceva il link può visualizzare e scaricare le fotografie della galleria.
Per scaricare le fotografie è richiesto di indicare nome ed email, trattati come descritto nella Privacy Policy.
Art. 3 – Utilizzo delle fotografie
Le fotografie sono opere protette dalla Legge 633/1941 sul diritto d'autore. Il download è concesso per uso esclusivamente personale e privato. È vietato ogni utilizzo commerciale o pubblicitario senza autorizzazione scritta di EP, così come l'utilizzo delle fotografie come fonte di apprendimento per qualsiasi forma di AI.
Art. 4 – Disponibilità e scadenza
Ogni galleria resta online fino alla data di scadenza indicata da EP. Si raccomanda di scaricare le fotografie di interesse entro tale data: alla scadenza la galleria e i relativi file potranno essere rimossi definitivamente.
Art. 5 – Responsabilità
EP si impegna a garantire la continuità del servizio, che potrà tuttavia essere temporaneamente sospeso per manutenzione o cause non imputabili a EP. Le fotografie vengono scaricate nel formato e nella risoluzione originali consegnati da EP.
Art. 6 – Trattamento dati (GDPR)
I dati personali sono trattati in conformità alla Privacy Policy e al Regolamento UE 2016/679.
Art. 7 – Condizioni di vendita
Venditore: EP di ETTORE PASCHETTA, Via Bernini 8 – 12035 Racconigi (CN), P.IVA 03884530043, email info@epicsgallery.it.
Prodotti: nelle gallerie a pagamento le anteprime sono protette da filigrana e non sono scaricabili. Per ogni foto è possibile acquistare il file digitale (originale in alta risoluzione, senza filigrana) e/o una o più stampe nei formati e nelle carte (opaca o lucida) indicati nel listino della galleria; i video sono disponibili come file digitale. I prezzi sono in euro, comprensivi delle imposte applicabili; eventuali costi di spedizione sono indicati prima della conferma.
Ordine e pagamento: il contratto si conclude con la conferma dell'ordine, riepilogata via email. Il pagamento avviene online tramite Stripe (carta e altri metodi proposti) oppure, per il ritiro in sede, in contanti al momento del ritiro.
Pagamenti sicuri: i pagamenti online sono elaborati da Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), fornitore certificato PCI DSS di livello 1. La connessione al Sito è cifrata (HTTPS) e i pagamenti con carta sono protetti dall'autenticazione forte del cliente (3D Secure) prevista dalla direttiva PSD2. I dati della carta sono inseriti direttamente nei moduli di Stripe e non transitano né restano sui sistemi di EP, che riceve solo l'esito del pagamento. Metodi accettati: carte Visa, Mastercard, American Express e Maestro, Apple Pay e Google Pay dove disponibili; per il ritiro in studio, dove previsto, anche contanti. Per lo spazio a consumo degli Album degli ospiti la carta è conservata da Stripe solo se il cliente sceglie questa opzione (Art. 8).
Prezzi: in euro, imposte incluse; eventuali costi di spedizione, sconti, codici promozionali e buoni regalo sono mostrati nel riepilogo prima del pagamento.
Consegna: i file digitali sono disponibili per il download dalla pagina dell'ordine e da «I miei acquisti» appena il pagamento è registrato. Le stampe possono essere ritirate in sede o presso un EP point, oppure spedite all'indirizzo indicato; il cliente riceve un'email quando sono pronte o spedite, con il codice di tracciamento.
Diritto di recesso: per i file digitali il cliente chiede espressamente l'esecuzione immediata e prende atto che, con la messa a disposizione dei file, perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. o, D.Lgs. 206/2005). Le stampe sono realizzate su misura a partire dalle fotografie scelte e sono quindi escluse dal recesso (art. 59, comma 1, lett. c). Resta ferma la garanzia legale di conformità (artt. 128 ss. D.Lgs. 206/2005): in caso di stampe difettose o danneggiate nel trasporto scrivi a info@epicsgallery.it e le ristampiamo o rimborsiamo.
Licenza: i file acquistati sono concessi per uso personale e privato alle condizioni dell'Art. 3.
Buoni regalo e codici sconto: il buono regalo ha l'importo e la scadenza indicati nell'email di consegna; si usa sul Sito, anche in più acquisti fino a esaurire il saldo, non è convertibile in denaro e non dà resto. Se un ordine pagato con il buono viene annullato prima del pagamento, l'importo torna sul buono. Il buono acquistato può essere restituito entro 14 giorni dall'acquisto se non è stato ancora usato, scrivendo a info@epicsgallery.it. I codici sconto valgono alle condizioni indicate con il codice (importo o percentuale, prodotti, date, numero di utilizzi) e non sono cumulabili tra loro.
Art. 8 – Album degli ospiti
Il servizio: l'Album degli ospiti è una pagina privata, raggiungibile tramite un QR code o un link, in cui gli invitati di un evento caricano e scaricano fotografie e video. Lo acquista un cliente ("Proprietario") che sceglie lo spazio disponibile, eventuali opzioni (spazio extra, spazio a consumo, giorni di conservazione in più, QR stampati) e personalizza la pagina. Prezzi, spazi e durate sono quelli indicati sul Sito al momento dell'acquisto.
Durata: l'album si attiva al pagamento. Gli ospiti possono caricare fino al termine indicato nell'area dell'album (di norma alcuni giorni dopo l'evento); il Proprietario può sospendere o chiudere i caricamenti in qualsiasi momento. L'album resta online per il periodo di conservazione incluso, eventualmente prolungato con l'acquisto di giorni aggiuntivi; alla scadenza fotografie e video sono eliminati definitivamente. EP avvisa il Proprietario via email prima della scadenza: è sua responsabilità scaricare i contenuti che desidera conservare.
Spazio: lo spazio è calcolato sul peso dei file originali caricati. Se lo spazio si esaurisce, secondo la scelta del Proprietario (modificabile durante l'evento): (a) i caricamenti vengono bloccati senza costi aggiuntivi; oppure (b) con lo spazio a consumo i caricamenti continuano e lo spazio usato oltre quello acquistato è addebitato, arrotondato per unità al prezzo indicato al momento della scelta ed entro l'eventuale tetto massimo impostato, alla chiusura dei caricamenti sulla carta salvata. Il Proprietario autorizza tale addebito; se non va a buon fine riceve un link per completare il pagamento. In ogni momento possono essere acquistati pacchetti di spazio aggiuntivo.
Responsabilità del Proprietario: il Proprietario decide a chi comunicare il QR code o il link e risponde della condivisione; informa gli ospiti dell'uso dell'album e vigila sui contenuti, potendo in ogni momento nasconderli o eliminarli. Per i dati personali contenuti nell'album il Proprietario agisce come titolare del trattamento ed EP come responsabile (art. 28 GDPR), alle condizioni della Privacy Policy; l'uso per finalità esclusivamente personali o domestiche resta fuori dall'ambito del GDPR (art. 2.2.c).
Contenuti degli ospiti: gli ospiti caricano i contenuti alle Regole dell'album. EP non controlla preventivamente i contenuti caricati; chiunque può segnalarne uno dalla pagina dell'album (art. 16 Reg. UE 2022/2065, Digital Services Act): il contenuto viene nascosto subito ed esaminato da EP e dal Proprietario, che lo rimuovono se illecito o contrario alle Regole. EP può sospendere l'album in caso di uso illecito.
Formati: sono accettati i formati di foto e video dei telefoni (anche HEIC/HEIF). Le foto sono rese scaricabili in JPG e i video in MP4; durante la conversione sono rimossi i metadati, compresa la posizione GPS. I file originali restano disponibili a EP solo per la durata dell'album.
Recesso: l'album è un servizio digitale che il Proprietario chiede di attivare immediatamente: con l'attivazione perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. a e o, D.Lgs. 206/2005). I QR code stampati sono personalizzati e quindi esclusi dal recesso (lett. c), ferma la garanzia legale di conformità.
Art. 9 – Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro di Cuneo.
Assistenza
Email: info@epicsgallery.it
Tel.: +39 0172 183 6954